A ministra Marta Suplicy (PT-SP) determinou que um grupo de trabalho do Ministério da Cultura coligisse informações para elaborar um documento chamado “Carta de Serviços ao Cidadão”. O objetivo é levar o conhecimento sobre cada um dos serviços prestados pelo ministério para a população brasileira.

Comentário do CAB: A iniciativa é elogiável, na medida em que informará não somente os serviços prestados, mas as formas de acesso a eles. Afinal, de nada adianta prestar excelentes serviços que são desconhecidos. A iniciativa deveria ser ampliada para toda a administração pública brasileira.